ATENDIMENTO EM CALL CENTER   OBJECTIVOS GERAIS Dotar os participantes de técnicas de atendimento em Call Center. OBJECTIVOS ESPECÍFICOS No final do Curso, os colaboradores deverão estar aptos a: Valorizar a imagem da Empresa, a partir do Relacionamento com o Cliente; Escolher as atitudes de comunicação mais adequadas a cada situação de Relacionamento com o Cliente; … Continue a ler Atendimento em Call Center