Curso Avançado de Marketing e Vendas

Curso Avançado de Marketing e Vendas

Objetivos Gerais

O Curso Avançado de Marketing e Vendas tem como finalidade primordial dotar os participantes de ferramentas estratégicas robustas. Portanto, o foco central reside na aquisição de competências técnicas que permitam dominar os ecossistemas do Marketing e da Gestão Comercial moderna. Para além disso, procuramos garantir que cada aluno consiga converter teoria em resultados imediatos.

Objectivos Especificos

Este programa aborda detalhadamente várias temáticas cruciais. Nesse sentido, os participantes serão capacitados para:

• Identificar e aplicar os principais conceitos de marketing;

• Compreender o papel central da estratégia, visto que esta é determinante para a competitividade da empresa;

• Reconhecer a importância crítica de um plano estruturado, por forma a garantir resultados sustentáveis;

• Desenvolver competências de liderança, especialmente quando aplicadas às equipas de vendas;

• Capacitar para o planeamento e análise rigorosa, permitindo assim uma ação comercial mais eficaz;

• Dominar a tipologia de clientes, bem como as dinâmicas de relacionamento e fidelização.

Destinatários

Este curso destina-se a Gestores, Diretores de Unidades de Negócio e Responsáveis de Empresas que pretendam dominar as ferramentas mais avançadas do setor. Assim, o Curso Avançado de Marketing e Vendas vai potenciar o seu nível estratégico e operacional. Consequentemente, tanto o perfil do gestor como o desempenho da própria empresa sairão reforçados.

Carga Horária

• Duração: 4 Dias

• Total: 24 Horas

Programa

Módulo 1

História e Evolução do Marketing – Uma análise sobre as origens e a transformação do sector até à actualidade.

Módulo 2

Análise de Mercados – Compreender as dinâmicas de oferta, procura e segmentação de mercado.

Módulo 3

Estratégia e Planeamento de Marketing – Definição de metas e o caminho estratégico para o sucesso organizacional.

Módulo 4

O Marketing Mix – O equilíbrio fundamental entre produto, preço, distribuição e comunicação.

Módulo 5

Plano de Marketing – Metodologias para a elaboração de um documento orientador e eficaz.

Módulo 6

Marketing Digital – Estratégias e ferramentas para a presença e conversão no ecossistema online.

Módulo 7

O Novo Paradigma das Vendas – A evolução do processo de venda face ao novo perfil de comprador.

Módulo 8

Liderança nas Vendas – Gestão de equipas comerciais, motivação e orientação para resultados.

Módulo 9

Marketing Comercial – A integração perfeita entre a estratégia de marca e a execução de vendas.

Módulo 10

Planeamento e Análise da Acção Comercial – Monitorização de métricas e optimização da actividade comercial.

Módulo 11

Gestão da Carteira de Vendas – Estratégias de prospeção, retenção e rentabilização de clientes.

Módulo 12

Reuniões de Negócios – Técnicas de preparação, condução e fecho em contextos de negociação.

Módulo 13

Tipologia de Clientes e Relacionamento – Psicologia do consumidor e gestão personalizada da experiência do cliente.