MARKETING RELACIONAL

 

OBJECTIVOS GERAIS
Sensibilizar os profissionais para a enorme importância estratégica do Marketing Relacional nas empresas e instituições. Formas de implementação em contexto organizacional.

OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
No final do curso os formandos estarão aptos a compreender a importância do Marketing Relacional em contexto empresarial. Conhecimento das principais ferramentas e desenvolvimento de campanhas.

DESTINATÁRIOS
Directores, Executivos e Profissionais de Marketing e Comunicação.

DURAÇÃO
2 Dias | 12 Horas

PROGRAMA

Módulo 1
O Papel do Marketing Relacional na vida das Organizações

Módulo 2
O Diagnóstico Relacional da sua Organização

Módulo 3
Implementação de uma Estratégia Relacional com os seus Clientes

Módulo 4
Public Relations como Ferramenta Estratégica e Operacional

Módulo 4
As Ferramentas Digitais ao Serviço do Marketing Relacional

 

Datas de realização
16 de Abril | 25 de Junho | 19 de Novembro

Para inscrições ou informações adicionais, contacte o nosso departamento de formação
Telefone: (+351) 21 099 83 60 | email: [email protected] ou [email protected]

Nota: A Inscrição na formação, só é considerada válida, após confirmação por escrito da nossa direcção de formação e pagamento da inscrição da mesma pelo cliente.

Acreditação e Certificações 

DGERT, Direcção Geral do Emprego e das Relações no Trabalho – Ministério do Emprego e Segurança Social
IEFP – Instituto de Emprego e Formação Profissional
OCC – Ordem dos Contabilistas Certificados
TierOne Consulting – Empresa Parceira
Câmara do Comércio e Industria Portuguesa – Membro Associado