REENGENHARIA DE PROCESSOS

 

OBJECTIVOS GERAIS

Dotar os Profissionais de ferramentas adequadas para implementação de Reengenharia de Processos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

No final da formação os formandos estarão capacitados a desenvolver a implementação de uma Reengenharia de Processos nas seguintes vertentes:

  • Conhecer os conceitos e princípios básicos da reengenharia de processos.
  • Preparar, projectar, implemen­tar a Mudança, avançando os seus resultados e impactos.
  • Saber dirigir eficazmente uma operação de redesenho integrando todos os departamentos afectados.

DESTINATÁRIOS
Gestores que estejam em equipas ao nível da gestão de processos ao nível de Planeamento, Recursos Humanos, Qualidade e Segurança.

CARGA HORÁRIA
3 Dias | 18 Horas

PROGRAMA

Módulo 1

Apresentação da Reengenharia de Processos e seu Contexto

Módulo 2

Preparação da acção de redesenho de processos

Módulo 3

O processo actual

Módulo 4

Identificação das oportunidades de melhoria

Módulo 5

Implementação do novo processo

Módulo 6

A Gestão dos processos

 

Para inscrições ou informações

Contacte o nosso departamento de formação

Telefone: (+351) 21 139 20 68 | email: info@insigniswest.com ou formacao@insigniswest.com

A Inscrição na formação: só é considerada válida, após aceitação e confirmação por escrito da nossa direcção de formação e pagamento da mesma pelo cliente.

Certificações e Parceiros 

DGERT, Direcção Geral do Emprego e das Relações no Trabalho – Ministério do Emprego e Segurança Social
OCC – Ordem dos Contabilistas Certificados
TierOne Consulting – Empresa Parceira
Câmara do Comércio e Industria Portuguesa – Membro Associado