REENGENHARIA DE PROCESSOS
OBJECTIVOS GERAIS
Dotar os Profissionais de ferramentas adequadas para implementação de Reengenharia de Processos.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
No final da formação os formandos estarão capacitados a desenvolver a implementação de uma Reengenharia de Processos nas seguintes vertentes:
- Conhecer os conceitos e princípios básicos da reengenharia de processos.
- Preparar, projectar, implementar a Mudança, avançando os seus resultados e impactos.
- Saber dirigir eficazmente uma operação de redesenho integrando todos os departamentos afectados.
DESTINATÁRIOS
Gestores que estejam em equipas ao nível da gestão de processos ao nível de Planeamento, Recursos Humanos, Qualidade e Segurança.
CARGA HORÁRIA
3 Dias | 18 Horas
PROGRAMA
Módulo 1
Apresentação da Reengenharia de Processos e seu Contexto
Módulo 2
Preparação da acção de redesenho de processos
Módulo 3
O processo actual
Módulo 4
Identificação das oportunidades de melhoria
Módulo 5
Implementação do novo processo
Módulo 6
A Gestão dos processos
Para inscrições ou informações
Contacte o nosso departamento de formação
Telefone: (+351) 21 139 20 68 | email: info@insigniswest.com ou formacao@insigniswest.com
A Inscrição na formação: só é considerada válida, após aceitação e confirmação por escrito da nossa direcção de formação e pagamento da mesma pelo cliente.
Certificações e Parceiros
DGERT, Direcção Geral do Emprego e das Relações no Trabalho – Ministério do Emprego e Segurança Social
OCC – Ordem dos Contabilistas Certificados
TierOne Consulting – Empresa Parceira
Câmara do Comércio e Industria Portuguesa – Membro Associado

