FERRAMENTAS DA QUALIDADE

 

OBJECTIVOS GERAIS
Aquisição ou aprofundamento de conhecimentos tendo organizacionais através das ferramentas da qualidade em contexto empresarial como objectivo a melhoria dos processos.

OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
Dotar os profissionais de ferramentas que lhes permitam implementar metodologias específicas para a melhoria dos indicadores da Qualidade.

DESTINATÁRIOS
Directores e Técnicos da Qualidade e Ambiente, Profissionais da área de Auditoria.

CARGA HORÁRIA
3 Dias | 18 Horas

PROGRAMA

Módulo 1
Melhoria de desempenho como processo de resolução de problemas

Módulo 2
A qualidade e as metodologias

Módulo 3
A melhoria reactiva

Módulo 4
7 Etapas da melhoria reactiva e o seu diagnóstico

Módulo 5
A melhoria reactiva

Módulo 6
Melhoria proactiva no desenvolvimento de novos produtos

 

Datas de realização
9 de Abril | 4 de Junho | 24 de Novembro

Para inscrições ou informações adicionais, contacte o nosso departamento de formação
Telefone: (+351) 21 099 83 60 | email: info@insigniswest.com ou formacao@insigniswest.com

Nota: A Inscrição na formação, só é considerada válida, após confirmação por escrito da nossa direcção de formação e pagamento da inscrição da mesma pelo cliente.

Acreditação e Certificações 

DGERT, Direcção Geral do Emprego e das Relações no Trabalho – Ministério do Emprego e Segurança Social
IEFP – Instituto de Emprego e Formação Profissional
OCC – Ordem dos Contabilistas Certificados
TierOne Consulting – Empresa Parceira
Câmara do Comércio e Industria Portuguesa – Membro Associado