GESTÃO DE CRÉDITO A CLIENTES

 

OBJECTIVO GERAL
Implementação e desenvolvimento um sistema eficaz de gestão e tratamento das contas de clientes.

OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
Apresentar um sistema correcto de gestão das contas de clientes;
Divulgar conhecimentos práticos sobre meios de pagamentos, métodos de cobrança, indicadores de riscos e garantias disponíveis;
Conciliar a necessidade de efectuar vendas com segurança na cobrança;

DESTINATÁRIOS
Directores, Gestores e Profissionais que pretendam conhecer os instrumentos da gestão de crédito a clientes.

CARGA HORÁRIA
3 Dias | 18 Horas

PROGRAMA

Módulo 1
As incidências financeiras do crédito concedido aos clientes

Módulo 2
Organização da área/departamento de controlo de crédito

Módulo 3
Gerir as informações sobre o risco dos clientes

Módulo 4
O controlo eficaz dos prazos de pagamento dos clientes

Módulo 5
O pré- contencioso e o contencioso com os clientes

 

Datas de realização
9 de Abril | 4 de Junho | 24 de Novembro

Para inscrições ou informações adicionais, contacte o nosso departamento de formação
Telefone: (+351) 21 099 83 60 | email: info@insigniswest.com ou formacao@insigniswest.com

Nota: A Inscrição na formação, só é considerada válida, após confirmação por escrito da nossa direcção de formação e pagamento da inscrição da mesma pelo cliente.

Acreditação e Certificações 

DGERT, Direcção Geral do Emprego e das Relações no Trabalho – Ministério do Emprego e Segurança Social
IEFP – Instituto de Emprego e Formação Profissional
OCC – Ordem dos Contabilistas Certificados
TierOne Consulting – Empresa Parceira
Câmara do Comércio e Industria Portuguesa – Membro Associado