Curso de Key Account Management

 

Objectivo Geral
Este Curso de Key Account Management pretende reconhecer a importancia desta função na estratégia comercial da empresa, promovendo uma nova abordagem e possibilitando ser um veículo de crescimento.

Objectivos Específicos
Este Curso de Key Account Managmente aborda as seguintes temáticas:

Relacionar a gestão de grandes contas com a estratégia da empresa;
Reconhecer as tarefas, responsabilidades e competências do KAM;
Identificar os principais obstáculos e constrangimentos;
Identificar oportunidades e recursos;
Definir plano de acção estratégico;
Reconhecer interlocutores visíveis e invisíveis;
Avaliar de forma assertiva a potencialidade de concretização de um negócio;
Saber maximizar o valor da empresa num mercado altamente competitivo;
Evoluir com as alterações do mercado;
Saber negociar em qualquer cenário;
Procurar sempre uma solução “win-win”.

Destinatários
Responsáveis de áreas comerciais e Gestores Comerciais com responsabilidade de prospecção e gestão de clientes.

Carha Horária
2 Dias | 12 Horas

Programa

Módulo 1
O papel do Key Account Management

Módulo 2
Definir e Abordar Estratégias de Crescimento

Módulo 3
Key Account Management– Um Interlocutor e um Parceiro

Módulo 4
Aspectos Tácticos

Módulo 5
O Key Account Management e o relacionamento com clientes

 

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Curso de Gestão de Equipas de Vendas

 

Equipa Pedagógica 

A equipa pedagógica responsável pela implementação deste curso possui formação superior, a sua maioria ao nível do mestrado e doutoramento, são formadores certificados pelo IEFP e contam com uma forte experiência de formação ministrada a profissionais de diversas empresas nacionais e internacionais asssim como de organizações públicas.

A inscrição inclui:

Certificado; Documentação de Apoio; Bloco de Apontamentos; Caneta e Coffee-Breaks.

Formação Certificada

Sendo esta uma formação certificada, conta para o n.º de horas anual  Lei n.º93/2019, no artigo 131º, onde estabelece o mínimo de 40 horas de formação por cada colaborador.

Pedidos de informação

Telefone: (+351) 21 139 20 68 ou +(351) 91 294 81 41 | email: [email protected] ou [email protected]

Certificações

DGERT – Certificação de Entidade Formadora

IMPCI – Certificação Licença AMI N.º 17423

OCC – Ordem dos Contabilistas – Certificação de Entidade Formadora

Parcerias

TierOne Consulting

Shield Seguros

Adamantware

Alencastre Net

Porto de Lisboa

Sobre a Insignis West – Entidade de Formação Certificada

A Insignis West é uma entidade de Formação e Consultoria que aposta na valorização e desenvolvimento dos recursos humanos e das empresas.

Desenvolvemos soluções em várias áreas, dirigidas a empresas, profissionais, organizações e instituições, a nível nacional e internacional, apostando na qualificação e reforço de competências profissionais, através do diagnóstico e identificação de necessidades de cada cliente.

De salientar que a Insignis West é uma empresa Acreditada e Certificada, assim como todos os seus formadores são Certificados e possuem elevada experiência profissional nas respectivas áreas que ministram, estando assegurada a sua qualidade cientifica e pedagógica.

A Insignis West marca presença em diversos mercados dos países  em áreas tão exigentes como as Telecomunicações, Sector Energético, Água, Agências Governamentais, Banca e Seguros, Logística, Transportes, Portos, Distribuição, Energia, Administração Pública, Saúde, Editoras e B2B.

A Insignis West posiciona-se como parceira no desenvolvimento de sociedades mais esclarecidas e preparadas para enfrentar os desafios da qualificação e mobilidade, tão determinantes no mercado internacional.

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