Atendimento ao Público e Imagem na Organização

No final da formação de Atendimento ao Público e Imagem na Organização, os participantes deverão estar aptos a:

Compreender a comunicação como uma ferramenta estratégica
Melhorar os seus recursos pessoais
Tratamento de imagem profissional
Melhorar a sua comunicação e atitude no atendimento