Team Building
Team Building A Insignis West aposta em programas feitos à medida de cada cliente e ajustado aos seus objectivos. Tal como nos restantes métodos de formação desenvolvidos pela Insignis West, a [...]
Formação Nacional
A Educação e a Formação são pilares fundamentais das sociedades modernas e competitivas, e assumem prioridade em contextos marcados por fortes mudanças sociais e pela instabilidade dos mercados à escala global.
A Insignis West acredita que contribuirá para uma sociedade mais informada, mais qualificada, mais preparada e mais competitiva, de modo a melhor enfrentar os novos desafios deste século XXI.
Foco e Concentração
Curso de Foco e Concentração Objectivos Gerais Esta formação de Foco e Concentração visa dotar os participantes de conhecimentos que lhes permitam desenvolver a capacidade de concentração [...]
Comunicação Interpessoal e Assertividade
Curso de Comunicação Interpessoal e Assertividade Objectivos Gerais Este Curso de Comunicação Interpessoal e Assertividade, pretende dotar os formandos de técnicas de comunicação [...]
Key Account Management
Curso de Key Account Management Objectivo Geral Este Curso de Key Account Management pretende reconhecer a importancia desta função na estratégia comercial da empresa, promovendo uma nova [...]
Marketing Digital
Curso de Marketing Digital Objectivos Gerais Este Curso de Marketing Digital pretende dar a conhecer o novo paradigma para o mundo do marketing e da comunicação. Objectivos Especificos [...]
e-Liderança em equipas virtuais
Curso de e-Liderança em equipas virtuais Gerir e potenciar as dinâmicas organizacionais em regime de teletrabalho Enquadramento Geral A mudança, cada vez mais rápida e imprevisível, obriga as [...]
Marketing Internacional
Curso de Marketing Internacional Objectivos Gerais Este Curso de Marketing Internacional, pretende identificar o papel do marketing na estratégia de internacionalização das empresas. Objectivos [...]
PNL – Programação Neurolinguística
Curso de PNL – Programação Neurolinguística Objectivos Gerais Este Curso pretende dar a conhecer e desenvolver as principais técnicas de PNL – Programação Neurolinguística para aplicação ao [...]
PowerPoint Para Profissionais
Curso de PowerPoint Para Profissionais Objectivos Gerais Este Curso de PowerPoint Para Profissionais, pretende dotar os formandos de conhecimentos avançados na programação PowerPoint em contexto [...]
Protocolo e Relações Públicas
Curso de Protocolo e Relações Públicas Objectivos Gerais Este Curso de Protocolo e Relações Públicas, pretende dar a conhecer a aplicação no quotidiano profissional das regras e técnicas [...]
Excelência no Atendimento
Curso de Excelência no Atendimento Objectivos Gerais Este Curso de Excelência no Atendimento, tem como objectivo dotar os participantes, através de treinos práticos de situações devidamente [...]
Gestão Documental
Curso de Gestão Documental Objectivos Gerais Dotar os Profissionais de ferramentas para a Gestão Documental para aplicação organizacional. Objectivos Específicos Este Curso de Gestão Documental, [...]
Relacionamento Interpessoal
Curso de Relacionamento Interpessoal Objectivos Gerais O Curso de Relacionamento Interpessoal, permite dotar os profissionais de técnicas e ferramentas que lhes permitam um melhor comportamento a [...]
Assertividade na Comunicação
Curso de Assertividade na Comunicação Objectivos Gerais O Curso de Assertividade na Comunicação, pretende que os formandos saibam comunicar de forma assertiva junto dos seus clientes, [...]
Técnicas de Relacionamento com o Cliente
Curso de Técnicas de Relacionamento com o Cliente Objectivos Gerais Este Curso de Técnicas de Relacionamento com o Cliente, premite dotar os participantes dos conhecimentos e competências [...]
Gestão das Reclamações
Curso de Gestão das Reclamações Objectivos Gerais Este Curso de Gestão das Reclamações, permite conhecer as técnicas adequadas à melhor gestão das reclamações dos clientes, conciliando com [...]
Utilização de Audiovisuais nas Comunicações
Curso de Utilização de Audiovisuais nas Comunicações Obectivos Gerais Este Curso de Utilização de Audiovisuais nas Comunicações tem como objectivo a aquisição de um conjunto de conhecimentos e [...]
Comunicar em Público
Curso de Comunicar em Público Objectivos Gerais Este Curso de Comunicar em Público tem como ojectivo a aquisição de um conjunto de conhecimentos e técnicas, no âmbito de apresentações em público, [...]
Atendimento em Call Center
Curso de Atendimento em Call Center Objectivos Gerais Este Curso de Atendimento em Call Center, pretende dotar os participantes das melhores ferramentas para a comunicação com clientes. [...]
Atendimento ao Público e Imagem na Organização
Curso de Atendimento ao Público e Imagem na Organização Objectivos Gerais Pretende-se com esta acção de formação de Atendimento ao Público e Imagem na Organização, que os formandos compreendam a [...]
Relações Públicas
Curso de Relações Públicas Objectivos Gerais No final do Curso, os participantes conhecerão as técnicas fundamentais e estratégicas das Relações Públicas. Objectivos Específicos Este Curso de [...]
Falar em Público e Técnicas de Apresentação
Falar em Público e Técnicas de Apresentação Objectivos Gerais Este Curso de Falar em Público e Técnicas de Apresentação, tem como objectivo a aquisição de um conjunto de conhecimentos e técnicas, [...]
Gestão e Condução de Reuniões
Curso de Gestão e Condução de Reuniões Objectivos Gerais Este Curso de Gestão e Condução de Reuniões tem como objectivo dotar os participantes, através de treinos práticos de situações [...]
Melhorar a Comunicação Escrita
Curso de Melhorar a Comunicação Escrita Objectivos Gerais Este Curso de Melhorar a Comunicação Escrita, pretende entender o impacto de uma boa comunicação escrita na melhoria das relações e [...]
Melhorar a Comunicação Oral
Curso de Melhorar a Comunicação Oral Objectivos Gerais Este Curso de Melhorar a Comunicação Oral, pretende entender o impacto de uma boa interacção comunicacional a nível oral na melhoria das [...]
Técnicas de Comunicação
Curso de Técnicas de Comunicação Objectivos Gerais No Curso de Técnicas de Comunicação vai entender o impacto de uma boa interacção comunicacional na melhoria das relações e desempenhos [...]
Comunicação e Imagem Pessoal e Profissional
Curso de Comunicação e Imagem Pessoal e Profissional Objectivos Gerais O Curso de Comunicação e Imagem Pessoal e Profissional vai dotar os Participantes de ferramentas para uma auto-avaliação da [...]
Endomarketing – Marketing Interno
Curso de Endomarketing – Marketing Interno Objectivos Gerais O Curso de Endomarketing – Marketing Interno, pretende dotar os participantes desta ferramenta estratégica de enorme [...]
Marketing como Orientação para o Mercado
Curso de Marketing como Orientação para o Mercado Objectivos Gerais O Curso de Marketing como Orientação para o Mercado, pretende dotar os participantes de conhecimentos e competências que lhes [...]
Marketing e Gestão Comercial
Curso de Marketing e Gestão Comercial Objectivos Gerais O Curso de Marketing e Gestão Comercial, pretende dar a conhecer aos profissionais as principais ferramentas para a afirmação das empresas [...]
Marketing Relacional
Curso de Marketing Relacional Objectivos Gerais O Curso de Marketing Relacional, pretende sensibilizar os profissionais para a enorme importância estratégica desta ferramenta nas empresas e [...]
O Plano de Marketing
Curso O Plano de Marketing Objectivos Gerais Curso O Plano de Marketing vai dotar de aquisição de conhecimentos que possibilitem entender o contexto de um plano de Marketing, nomeadamente ao [...]
Gestão de Produto
Curso de Gestão de Produto OBJECTIVOS GERAIS O Curso de Gestão de Produto vai dotar os Profissionais de conhecimentos ao nível da gestão de produto, mercado e marca em contexto empresarial. [...]
Os Fundamentos do Marketing
Curso Os Fundamentos do Marketing Objectivos Específicos O Curso Os Fundamentos do Marketing vai dotar os profissionais de conhecimentos fundamentais para a compreensão do Marketing enquanto [...]
